Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng 789wib

Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 789wib tại địa chỉ 789wib.im, bạn xác nhận rằng mình đã đọc và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điểm nào, vui lòng dừng việc sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

789wib có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay từ thời điểm công bố. Người dùng có trách nhiệm tự kiểm tra điều khoản định kỳ để nắm rõ những thay đổi mới nhất.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 789wib, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi tạo tài khoản trên 789wib.
• Không bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định của pháp luật nơi người dùng cư trú.
• Chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất trên 789wib. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc khoá toàn bộ tài khoản liên quan.

789wib có quyền yêu cầu người dùng xác minh danh tính bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/CMND/Hộ chiếu) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Thông tin xác minh được bảo mật theo Chính sách bảo mật của 789wib.

Mỗi tài khoản 789wib là tài sản riêng tư và không thể chuyển nhượng. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình, kể cả trong trường hợp bị người khác truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía người dùng.

• Không chia sẻ mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập 789wib với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ – 789wib không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số).
• Bật xác thực hai lớp (2FA) ngay sau khi đăng ký để tăng cường bảo mật tài khoản 789wib.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 789wib nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

789wib áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối và không lưu trữ trực tiếp thông tin thẻ ngân hàng hay ví điện tử của người dùng trên hệ thống.

Tất cả các giao dịch đặt cược trên 789wib được thực hiện bằng tiền thật và có hiệu lực pháp lý ngay khi bạn xác nhận. Người dùng cần hiểu rõ các quy tắc của từng trò chơi trước khi tham gia.

• Mọi kết quả trò chơi tại 789wib được xác định bởi hệ thống ngẫu nhiên hoặc kết quả thực tế từ nguồn chính thống (xổ số, đá gà) và không thể thay đổi sau khi kèo đã đóng.
• 789wib có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật, gian lận hoặc thông tin kết quả không chính xác từ nguồn cung cấp.
• Người dùng không được sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình cá cược trên 789wib.
• Mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng loại trò chơi và hiển thị công khai trước khi đặt cược.
• Trong trường hợp hệ thống gặp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, 789wib sẽ hoàn trả tiền cược gốc cho người chơi.

789wib hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mọi giao dịch đều được xử lý bằng tiền Việt Nam Đồng (VND).

• Nạp tiền tối thiểu: 20.000 ₫ mỗi lần. Tiền được cộng vào ví thường trong vòng dưới 1 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
• Rút tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần. Thời gian xử lý từ 5 đến 15 phút đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ.
• 789wib không thu bất kỳ phí nào cho giao dịch nạp tiền thông thường. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi xác nhận.
• Người dùng chịu trách nhiệm nhập đúng thông tin tài khoản nhận tiền. 789wib không chịu trách nhiệm về các trường hợp chuyển nhầm do lỗi của người dùng.
• 789wib có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền hoặc tạm giữ giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu bất thường nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• Tiền thắng cược phải được sử dụng để đặt cược ít nhất một lần trước khi rút (áp dụng cho tiền thưởng khuyến mãi – không áp dụng cho tiền nạp gốc).

Trong trường hợp giao dịch bị trì hoãn hoặc lỗi, người dùng vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của 789wib qua live chat hoặc email support@789wib.im để được hỗ trợ nhanh nhất.

789wib thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi.

• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể quy đổi trực tiếp thành tiền mặt mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược quy định trước khi rút.
• 789wib có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng lỗ hổng hệ thống hoặc tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần.
• Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc kết thúc sớm mà không cần thông báo trước. Điều khoản mỗi chương trình được ưu tiên hơn quy định chung này khi có mâu thuẫn.

Để đảm bảo môi trường cá cược lành mạnh và công bằng cho tất cả người dùng, 789wib nghiêm cấm các hành vi sau:

• Gian lận, thao túng kết quả hoặc lợi dụng lỗi phần mềm để thu lợi bất hợp pháp.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống 789wib.
• Tạo nhiều tài khoản với mục đích nhận khuyến mãi nhiều lần hoặc lách quy tắc.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 789wib cho các mục đích phi pháp.
• Chuyển tiền giữa các tài khoản người dùng với mục đích thao túng số dư hoặc tránh điều kiện vòng cược.
• Cung cấp thông tin sai lệch, giả mạo giấy tờ xác minh danh tính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp đối với nhân viên hỗ trợ 789wib.

789wib cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí – không phải cách kiếm sống hay giải quyết vấn đề tài chính.

Nền tảng 789wib cung cấp các công cụ miễn phí giúp người dùng kiểm soát hành vi chơi của mình, bao gồm: đặt hạn mức cược hàng ngày/tuần/tháng, tự khoá tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, và giới hạn thời gian phiên chơi. Tất cả có thể cài đặt trong phần quản lý tài khoản.

• Chỉ cược số tiền bạn sẵn sàng mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống.
• Không cố gắng gỡ lại tiền đã thua bằng cách cược nhiều hơn.
• Đặt giới hạn thời gian và ngân sách trước khi bắt đầu phiên chơi trên 789wib.
• Nếu cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy sử dụng chức năng tự khoá tài khoản ngay.

Để biết thêm thông tin về chương trình hỗ trợ người chơi, vui lòng truy cập trang Chơi game có trách nhiệm của 789wib.

789wib có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau, mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, giả mạo thông tin hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong hơn 12 tháng.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 789wib. Số dư còn lại trong ví (đã đáp ứng điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu hợp lệ.

789wib cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo nền tảng hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. Người dùng sử dụng dịch vụ theo rủi ro của mình.

789wib không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc mất tiền cược do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.

Trong trường hợp có tranh chấp giữa người dùng và 789wib, quyết định của 789wib sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng từ hệ thống được coi là quyết định cuối cùng, trừ khi có phán quyết pháp lý trái chiều từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc phản hồi nào liên quan đến điều khoản sử dụng dịch vụ của 789wib, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

• Email: support@789wib.im
• Live chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên website 789wib.im

789wib cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 24 giờ làm việc. Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết qua thương lượng, các bên đồng ý tuân theo thẩm quyền xét xử của Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam.